Vilseledande marknadsföring exempel: exempel på marknadsföring
God marknadsföringssed
Om marknadsföringen är vilseledande kan det resultera i ett föreläggande om vite eller marknadsstörningsavgift. Avgiften är som lägst är 5 kronor och högst uppgår till 10 miljoner kronor och processer rörande vilseledande marknadsföring förs i Patent och marknadsdomstolen PMD. Vad innebär vilseledande marknadsföring? Vilseledande marknadsföring innebär att den påverkar eller sannolikt påverkar mottagarens förmåga att fatta ett välgrundat affärsbeslut. Vad som anses utgöra vilseledande och därmed även otillbörlig marknadsföring är om en näringsidkare använder felaktiga påståenden eller framställer produkten på ett vilseledande sätt, att pris inte tydligt framgår, att produktens förpackning är vilseledande i fråga om storlek, mängd eller form, eller att marknadsföringen leder till att produkten lätt förväxlas med en konkurrents produkt eller ta fördel av en konkurrents renommé på marknaden. Vidare måste det tydligt framgå att det är fråga om reklam och marknadsföring och vem som är avsändaren.
Marknadsföringslagen
På vissa områden har informationsskyldigheten dessutom preciserats genom allmänna råd och branschöverenskommelser. Ett exempel är kravet på varudeklaration av begagnade bilar och information om nya bilars bränsleförbrukning och koldioxidutsläpp. Läs mer om regler inom ditt område och bransch Förbjudna marknadsföringsmetoder Marknadsföringslagen innehåller ett generellt förbud mot marknadsföring som strider mot god marknadsföringssed. God marknadsföringssed innebär att god affärssed eller andra vedertagna normer som syftar till att skydda konsumenter vid marknadsföring ska följas. Förbud mot aggressiv och vilseledande marknadsföring I marknadsföringslagen finns ett förbud mot aggressiv marknadsföring. Marknadsföring anses vara aggressiv om den innehåller trakasserier, tvång, fysiskt våld eller hot. Lagen förbjuder även vilseledande marknadsföring, till exempel om den innehåller felaktiga påståenden eller om varan framställs på ett vilseledande sätt.
Marknadsföring
Regler för marknadsföringsmetoder Lagen reglerar vilka typer av marknadsföring som är otillåtna. Det finns ett särskilt förbud mot vilseledande och aggressiv marknadsföring. Marknadsföringen är vilseledande om den innehåller felaktiga påståenden eller framställer produkten på ett missvisande sätt. Det kan till exempel handla om påståenden som rör produktens kvalitet eller pris, eller att väsentlig information utelämnas. Det kan också handla om att informationen är otydlig eller svår att förstå. Marknadsföring anses vara aggressiv om den innehåller trakasseri, tvång, fysiskt våld eller hot. Svarta listan Utöver bestämmelserna i marknadsföringslagen finns en lista med metoder för marknadsföring som alltid är förbjudna, en så kallad svart lista. Listan gäller i alla EU-länder. Exempel från listan: Förpackningen måste stämma överens med innehållet. Företag får till exempel inte använda förpackningar som är mycket större än nödvändigt.
Vilseledande marknadsföring exempel:
Marknadsföring sociala medier
Start Om oss Vår verksamhet Tillsyn Tillsyn av marknadsföring Tillsyn av marknadsföring Vi ansvarar för att granska företags marknadsföring och reklam så att den inte är vilseledande eller på andra sätt otillbörlig. Ansvaret innebär att vi kan inleda ett tillsynsärende mot företag som bryter mot marknadsföringslagen. Företag som brutit mot lagen kontaktas av oss och får en chans att rätta till felet. Kommer vi inte överens med företaget kan vi ta ärendet vidare till Patent- och marknadsdomstolen. Om rättsläget är klart och det inte finns några tveksamheter kring att företaget har brutit mot lagen kan även Konsumentombudsmannen besluta om ett förbud. Förbud kombineras normalt med vite. Det innebär att ett företag kan få betala ett visst belopp om de skulle bryta mot lagen igen. Konsumentombudsmannens beslut kan överklagas till Patent- och marknadsdomstolen. Anmälningar som ger konsumentnytta Vi bedriver omvärldsbevakning, men de flesta tillsynsärenden utgår från de anmälningar som kommer in från konsumenter.